FAQ | Buy My Answer
FAQ | Buy My Answer
Как мне пополнить счет?

Перевод денег на ваш индивидуальный счет на сайте осуществляется через платежную систему «Робокасса». Для пополнения счета вам нужно перейти на страницу Мой счет. Для перехода на эту страницу кликните по ссылке в меню пользователя (ссылка отображается в виде иконки ВОТа, валюты сайта, и текущей суммы на счете). На странице «Мой счет» нажмите на кнопку «Пополнить». В открывшихся полях введите нужную вам сумму. Обратите внимание, что форма пополнения счета включает два поля. Оба поля показывают одну и ту же сумму – в одном случае в рублях, в другом – в ВОТах. После того, как вы ввели нужную вам сумму, нажмите на кнопку «Пополнить» еще раз. Вы попадете на страницу платежной системы. На этой странице выберите нужную вам форму оплаты и следуйте дальнейшим инструкциям. Если перевод денег пройдет успешно, вы автоматически перейдете на страницу «Мой счет» и на вашем счету окажется переведенная вами сумма. Теперь вы можете использовать эти деньги для любых денежных операций на сайте.

Как мне зарегистрироваться на сайте?

Для регистрации, пожалуйста, перейдите на страницу регистрации. Вы можете также зарегистрироваться, используя свой аккаунт во ВКонтакте, в Фейсбуке или в Твиттере. Для этого щелкните по иконке соответствующей социальной сети на главной странице или на странице регистрации.

Чем мне выгодно голосование за ответы на платный вопрос?

Если вы проголосовали за один из ответов на платный вопрос и этот ответ по результатам голосования был признан лучшим, вы получите 40% от стоимости вопроса, поделенные на общее число пользователей, проголосовавших за этот ответ. Например, если 40% от стоимости вопроса соответствует 40 ВОТам (валюта сайта) и за лучший ответ проголосовало 10 пользователей (включая вас), вы получите 4 ВОТа (40/10).

Обязан ли я платить за размещение вопроса?

Нет, платить за размещение вопроса не обязательно. Вы можете задать бесплатный вопрос (для этого при размещении вопроса нужно установить нулевое значение в поле стоимости вопроса). Кроме того, если при голосовании за ответы на ваш вопрос не был определен победитель, стоимость вопроса будет вам возращена целиком (сайт не берет никаких комиссий за размещение вопроса).

Будет ли изменяться курс валюты (ВОТов) и, если да, то чем это мне грозит?

В настоящее время сайт не планирует менять текущий курс ВОТа (1 рубль = 1 ВОТ).

Сколько раз можно продавать платное знание?

Число продаж знания никак не ограничено.

Если я задаю платный вопрос, куда пойдут мои деньги?

Если при голосовании за ответы на ваш вопрос будет определен лучший ответ, 60% от стоимости вопроса будет выплачено автору ответа, победившему в голосовании, а оставшиеся 40% поделят между собой пользователи, проголосовавшие за ответ-победитель. Если при голосовании не будет назван ответ-победитель, вся стоимость вопроса будет возвращена вам (сайт не берет комиссий за размещение вопроса).

Как мне узнать, выиграл ли мой ответ?

Вы можете узнать об этом, кликнув по ссылке «Ответы» в статусной строке пользователя в верхней части страницы. Эта ссылка откроет страницу «Мои ответы», на которой отображены все данные вами ответы. Если ваш ответ выиграл, под ответом будет отображена иконка лучшего ответа («медалька») и сумма, которую вы выиграли (если вопрос платный). Кроме того, вы можете узнать о результатах голосования, найдя нужный вам вопрос в каталоге вопросов. Это можно сделать при помощи фильтра вопросов на странице каталога вопросов.

Как мне найти нужный мне вопрос в каталоге вопросов?

Найти определенный вопрос в каталоге вопросов можно при помощи фильтра вопросов. Фильтр вопросов отображается справа на главной странице (странице каталога вопросов).

Если моя ставка победила, на какой выигрыш я могу рассчитывать?

Для того чтобы была определена ставка-победитель, по вопросу должно быть сделано как минимум две ставки. Если вы поставили на победивший в голосовании ответ, вы получите долю от общей суммы ставок, полученную делением этой суммы на количество выигравших ставок в пропорции к размеру вашей ставки. Например, если кроме вас на ответ-победитель поставил еще один пользователь и ваша ставка была в два раза выше, вы получите две трети от общего банка ставок, а второй пользователь получит одну треть. Если никто кроме вас не поставил на какой-либо из ответов на выбранный вами вопрос, ставка считается не разыгранной, и вы получаете обратно поставленную вами сумму. Поставленная вами сумма также будет вам возвращена, если ни одна из ставок не выиграла. В обоих случаях сумма возвращается вам целиком.

Что нужно сделать, чтобы задать вопрос?

Если вы находитесь на странице каталога вопросов (главной странице сайта), перейдите на страницу размещения вопроса, введя заголовок вашего вопроса в форму в верхней части страницы и нажав кнопку «Продолжить» (если вы находитесь на странице каталога знаний, нажмите на кнопку «Задать вопрос»). Заполните необходимые поля на странице размещения вопроса. Поле «Заголовок вопроса» содержит краткое изложение сути вопроса (длина заголовка не может превышать 100 символов). В поле «Описание вопроса» вы можете дать дополнительные пояснения к своему вопросу (это поле необязательно для заполнения). Постарайтесь дать как можно более подробные и четкие пояснения (после размещения вопроса у вас уже не будет такой возможности). Например, если вы задали вопрос: «Как создать плейлист в моем Ipod'e?», в описании вопроса имеет смысл указать, о какой именно модели АйПода идет речь и хотите ли вы создать плейлист в самом АйПоде или используя Itunes. Вы может также прикрепить к своему вопросу один или несколько файлов общим размером не более 10 мегабайт. Допускается прикреплять файлы любого формата, включая архивы и исполняемые файлы. В полях тематики и подтематики вопроса выберите тематику и подтематику, наиболее хорошо соответствующие содержанию вопроса. Задайте стоимость вопроса (если у вас недостаточно средств на счете, вы можете пополнить его, используя форму справа от поля стоимости вопроса). Стоимость вопроса можно задать, введя цифры в поле или передвинув вправо расположенный под полем слайдер. Вы не обязаны платить за размещение вопроса – вопрос может быть бесплатным. Если вы хотите задать бесплатный вопрос, вам нужно установить нулевую стоимость вопроса (нулевое значение в поле стоимости вопроса установлено по умолчанию). После заполнения всех полей вопроса поставьте галочку в поле «Я подтверждаю правильность заполнения всех полей вопроса» и нажмите на кнопку «Задать вопрос», чтобы разместить вопрос на сайте.

Что нужно сделать, чтобы разместить свое знание на сайте?

Перейдите на страницу размещения знания, введя заголовок вашего знания в верхней части страницы и нажав кнопку «Продолжить» (если вы находитесь на странице «Мои знания», нажмите на кнопку «Продать свои знания»). Заполните необходимые поля на странице размещения знания. Поле «Заголовок знания» содержит краткое изложение сути знания (длина заголовка не может превышать 100 символов). Поле «Описание знания» предназначено для анонса знания (это поле необязательно для заполнения). Описание знания может включать резюме знания или дополнительные пояснения, уточняющие содержание знания; вы можете также указать в этом поле, в чем именно состоит уникальность вашего знания и чем оно может быть полезно. Вы может также прикрепить к своему знанию один или несколько файлов, общим размером не более 10 мегабайтов. Допускается прикреплять файлы любого формата, включая архивы и исполняемые файлы. В полях тематики и подтематики вопроса выберите тематику и подтематику, наиболее хорошо соответствующие содержанию вопроса. Поле «Актуально» указывает время, в течение которого знание будет доступно в каталоге знаний. По умолчанию знание не ограничено по времени (галочка слева от поля «Всегда»). Если вы хотите указать конкретное время, в течение которого знание будет доступно для покупки или просмотра, вы должны снять галочку слева от поля «Всегда». Для выбора даты кликните мышкой в появившемся ниже поле ввода и выберите нужную вам дату в открывшемся календаре. Задайте цену знания. Стоимость знания можно задать, введя цифры в поле или передвинув вправо расположенный под полем слайдер. Знание может быть как платным, так и бесплатным. В случае платного знания пользователи смогут увидеть только заголовок и описание знания, для получения доступа к содержанию знания пользователь должен это знание купить. Содержание бесплатного знания доступно всем пользователям. Если вы хотите разместить бесплатное знание, вам нужно задать нулевую цену для знания (нулевое значение в поле цены знания установлено по умолчанию). После заполнения всех полей знания нажмите на кнопку «Создать знание», чтобы разместить знание на сайте.

Как начисляется рейтинг пользователя и для чего он нужен?

Рейтинг пользователя начисляется в баллах. Баллы добавляются за вашу активность на сайте (например, как часто вы посещаете сайт) и за вашу помощь в улучшении содержания сайта (например, баллы за лучший ответ, продажу знания и т.п.). При первичной регистрации на сайте вы получаете 100 баллов рейтинга в качестве бонуса за регистрацию (это позволит вам задавать бесплатные вопросы, так как за каждый бесплатный вопрос с вашего рейтинга будет сниматься по 5 баллов). Определенное число баллов соответствует определенному уровню пользователя. При регистрации на сайте вам будет назначен 1-й уровень, когда ваш рейтинг достигнет 500 баллов, вы получите 2-й уровень, когда на ваш рейтинг будет начислено 1500 баллов, вы получите 3-й уровень и т.д. Всего рейтинг пользователя включает пять уровней.

Как мне изменить пароль для входа на сайт?

Для изменения пароля вы должны быть авторизованы на сайте. Перейдите в личный кабинет, кликнув по ссылке «Настройки» в статусной строке пользователя в верхней части страницы. На этой странице в группе полей «Изменение пароля» введите свой текущий пароль в поле «Текущий пароль» и введите выбранный вами новый пароль в поля «Новый пароль» и «Повторите новый пароль». После этого нажмите на кнопку «Сохранить изменения».

На мой счет на сайте были переведены деньги. Как мне узнать источник поступления денег?

Получить информацию о переводе средств на ваш счет можно на странице «Мой счет». Для перехода на эту страницу кликните по ссылке в статусной строке пользователя (ссылка отображается в виде иконки ВОТа, валюты сайта, и текущей суммы на счете). Используя фильтр денежных операций, расположенный с правой стороны страницы, выберите статус операции (приход или расход) и укажите период, за который вы хотите посмотреть денежные операции.

Как мне найти нужный мне вопрос в каталоге вопросов?

Найти определенный вопрос в каталоге вопросов можно при помощи фильтра вопросов. Фильтр вопросов отображается справа на главной странице (странице каталога вопросов).

Как я могу заработать на сайте?

Наш сайт предоставляет четыре основных способа заработка денег. Первый способ: вы можете заработать, отвечая на платные вопросы. Если в процессе голосования ваш ответ будет признан лучшим, вы получите 60% от общей стоимости вопроса. Второй способ: вы можете разместить на сайте платное знание. Цену знания определяете вы сами – если знание будет куплено, на ваш счет поступит сумма, равная стоимости знания. Знание может быть продано неограниченное число раз и поэтому общая заработанная вами сумма может быть гораздо больше стоимости вашего знания. Третий способ: Если вы проголосовали за ответ на платный вопрос и этот ответ по результатам голосования был признан победителем, вы вместе с другими пользователями, голосовавшими за этот ответ, получите 40% от стоимости вопроса. Четвертый способ: вы можете сделать ставку на любой из ответов (в том числе и на свой собственный) по любому из вопросов, и если этот ответ будет признан лучшим, вы с другими победителями получите ставки пользователей, поставивших на проигравшие ответы.

Берет ли сайт комиссию за денежные операции?

В настоящее время все операции для пользователей освобождены от комиссий. Сайт не берет никаких комиссий с проведенных операций.

Как разместить рекламу на проекте?

Если у вас есть предложения по размещению рекламы на нашем сайте, напишите нам по адресу reklama@buymyanswer.com